1. DONNÉES COLLECTÉES

 

Nous collectons les informations suivantes via nos deux formulaires de contact distincts:

• Titre, Nom complet

• Email, téléphone

• Description du bien que vous souhaitez vendre et secteur géographique

• Besoins du clients dans le cadre de son intention de vente immobilière

• Informations relatives à la présence d’un mandat avec un autre agent immobilier pour le bien en question

 

2. FINALITÉ DU TRAITEMENT

 

Les données collectées ont pour objectif exclusif de comprendre le projet du client et de rechercher les agents immobiliers les mieux adaptés. Une fois le projet compris, les informations concernant les caractéristiques du bien et du projet sont transmises aux agents immobiliers, mais sans divulguer les coordonnées personnelles du client. Ces informations sont partagées afin que les agents aient une vision claire du projet de vente et puissent proposer des solutions adaptées.

 

Les coordonnées du client (email, téléphone) ne sont transmises qu’avec l’aval explicite du client. Elles sont envoyées uniquement aux agents immobiliers que le client accepte, afin de faciliter la mise en relation.

 

L’adresse de localisation du bien n’est jamais transmise, que ce soit avant ou après l’aval du client. Le client est le seul à fournir cette information directement aux agents lorsqu’il est prêt à entrer en contact avec eux.

 

Les données collectées ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales ou publicitaires.

 

3. DURÉE DE CONSERVATION

 

Les données sont conservées uniquement pendant la durée du processus de recherche des meilleurs agents immobiliers adaptés au projet du client. Une fois ce processus finalisé, les données sont effacées des boîtes mails.

 

Aucun stockage n’est effectué sur le site internet ou sur des serveurs. Toutes les données sont traitées et stockées uniquement dans la boîte mail dédiée à la gestion des projets clients.

 

4. PARTAGE DES DONNÉES

 

Les informations relatives au projet (sauf celles personnelles) sont envoyées aux agents immobiliers que nous avons identifiés comme susceptibles de correspondre au projet du client. Ces agents reçoivent uniquement les caractéristiques du bien et du projet, mais pas les coordonnées personnelles du client.

 

Les coordonnées personnelles du client sont transmises uniquement après son consentement explicite et uniquement aux agents avec lesquels le client souhaite entrer en contact.

 

Les informations collectées ne sont jamais rendues publiques. Elles sont utilisées uniquement pour le traitement du projet du client et pour la mise en relation avec les agents immobiliers adaptés.

 

5. SUPPRESSION DES DONNÉES

 

Les données personnelles sont conservées uniquement jusqu’à ce que le processus de mise en relation soit terminé. Si un client souhaite supprimer ses informations avant la fin du processus, il peut en faire la demande à tout moment. Dès que la demande de suppression est formulée, les données personnelles sont effacées immédiatement des boîtes mails.

 

Aucune donnée n’est stockée sur nos serveurs, et toutes les informations sont supprimées une fois le processus de mise en relation terminé ou dès que le client en fait la demande explicite.

 

6. CONTACT

 

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

📧 topagentsimmo@gmail.com